• حسابي

    • القائمة

    سياسة الخصوصية لمنصة ليبرا

    تهدف هذه السياسة إلى توضيح كيفية جمع واستخدام وحفظ وحماية المعلومات الخاصة بالمستخدمين الذين يتعاملون مع منصة ليبرا (“نحن”، “المنصة”، “ليبرا”).

    باستخدامك لخدمات المنصة أو تسجيلك أو رفعك للفاتورة أو إرسالك لأي معلومات، فإنك توافق صراحة على جميع بنود هذه السياسة.

    1. التعريف بالمنصة

    منصة ليبرا هي منصة إلكترونية سعودية لشراء السلع الجديدة غير المستخدمة من الأفراد، بشرط أن تكون هذه السلع مشتراة من متاجر معتمدة لدى ليبرا، وأن تكون ما زالت لدى المتجر، وأن يقوم البائع برفع فاتورة الشراء والتحقق من صحتها، مع تفويضه للمنصة باستلام السلعة نيابة عنه عند تحويل قيمتها له.

    تتعامل ليبرا مع المتاجر المعتمدة والبائعين بشكل رقمي، وتوفر خدمات الشراء والتحقق والتحويل المالي وإعادة بيع السلع بعد دخولها في ملك المنصة.

    2. نطاق التطبيق الجغرافي

    تقدم منصة ليبرا خدماتها داخل المملكة العربية السعودية فقط.

    قد نقوم بتقييد الوصول أو التسجيل من خارج المملكة لأسباب أمنية وتنظيمية.

    3. أنواع البيانات التي نجمعها

    تلتزم ليبرا بجمع البيانات اللازمة فقط لتنفيذ عملياتها، وتشمل:

    أولًا: المعلومات التي يقدمها المستخدم مباشرة

    ثانيًا: المعلومات التي يتم جمعها تلقائيًا

    ثالثًا: معلومات من أطراف أخرى

    4. أهداف استخدام البيانات

    نستخدم المعلومات من أجل:

    1. تقييم طلبات الشراء والتحقق من صحة الفواتير.
    2. التواصل مع المتاجر للتحقق من وجود السلعة.
    3. التواصل مع المستخدم لإصدار القرار النهائي بالقبول أو الرفض.
    4. تحسين أمن المنصة ومنع الاحتيال وغسيل الأموال.
    5. معالجة المدفوعات وتحويل المبالغ للبائعين.
    6. تحسين الخدمات وتجربة المستخدم.
    7. إجراء التحليلات التشغيلية وتطوير أنظمة الذكاء الاصطناعي.
    8. الالتزام بأي متطلبات تنظيمية داخل المملكة.

    لن نستخدم بياناتك لأي غرض لم يُذكر أعلاه إلا بعد أخذ موافقتك الصريحة.

    5. مشاركة البيانات مع أطراف ثالثة

    يجوز للمنصة مشاركة بياناتك مع:

    وتلتزم ليبرا بعدم بيع أو المتاجرة ببيانات المستخدمين تحت أي ظرف.

    6. حماية المعلومات

    تطبق ليبرا معايير حماية تقنية وإدارية تشمل:

    لكنك تدرك أن الإنترنت ليس وسيلة آمنة 100%، ولا تتحمل المنصة مسؤولية الاختراقات الناتجة عن عوامل خارجة عن إرادتها.

    7. حقوق المستخدم

    يحق للمستخدم:

    8. الاحتفاظ بالبيانات

    تحتفظ المنصة بالبيانات فقط طوال المدة اللازمة لتنفيذ الخدمات، ثم يتم حذفها أو إخفاؤها ما لم تتطلب الأنظمة الاحتفاظ بها مدة أطول.

    9. نقل البيانات خارج المملكة

    قد تتم معالجة البيانات خارج المملكة عبر خوادم سحابية، مع التزام كامل بسرية البيانات وفق أعلى المعايير.

    10. التعديلات على سياسة الخصوصية

    يجوز للمنصة تحديث هذه السياسة في أي وقت، ويعد استمرار استخدامك للمنصة موافقة على النسخة المعدّلة.

    11. التواصل